Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales

Atención digital, comunicación online y servicio al cliente.

Mejora la atención al cliente en canales digitales y aprende a comunicar con claridad, rapidez y profesionalidad. Este curso te ayudará a gestionar interacciones online, responder mejor a las necesidades del cliente y ofrecer una experiencia más cercana también en entornos digitales.

Objetivos

  • Desarrollar competencias prácticas relacionadas con: atención digital, comunicación online y servicio al cliente.

Destinatarios

  • Personas interesadas en mejorar sus competencias profesionales en el área de marketing y relaciones públicas.

Duración y horario

  • Duración: 30 horas
  • Horario: Libre

Información del curso

  • Código del curso: COMM114PO
  • Área formativa: Marketing y relaciones públicas

Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales

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